去年的时候,我们一个客人定制一款迪士尼纪念笔的时候,找我们定制一款硅胶笔套,这款产品因为定位高端,
所以颜色要求很严,我们工程为这款产品打样不下30次,因为颜色有很多款,每次打样都是定制颜色,所以我们
样品一打就很多种颜色,而且每个颜色还不一定马上就承认,这造成我们的颜色记录比较混乱。
我们也知道定制颜色,要求严的话,配方太多了,记录不及时,就会发生产品的颜色不对样品的颜色。
有时一个颜色打出来,要三个月之后才能承认下单, 那我们这次就是这样一个情况,工程记录不及时,
我也没有问客人要签回承认样品进行比对,导致我们QC检验的时候,还是依照老款的配方样品进行检验比对。
交货的时候,客人那边才发现颜色不对,这样对我们和客人都比较麻烦,所以我们下次对定制颜色要求严格的
客人,还是确认就寄颜色回来比对,做错了,责任还是在我们厂商,客人要求退货重做,我们硅胶制品供应商
也是没有办法,毕竟我们也存在一定的疏漏,产品做错了,我们是承诺包退换的。
我们来看看这款硅胶笔套:
有需要定制硅胶笔套的朋友欢迎联系我们择优硅胶制品公司,我们承诺,产品有问题,是无条件退换货重做,做硅胶制品,我们谨记质量,遵守客人要求,有任何问题
我们都会替客人解决。